Dernière mise à jour : 21 Février 2025.
Chez Le cocon éveil, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant vos données.
1. Informations collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations de paiement : Lorsque vous effectuez un achat, vos données de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.
- Données d’utilisation : Informations sur votre navigation sur notre site (pages visitées, temps passé, etc.) via des cookies et outils d’analyse.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons vos données pour :
Gérer vos réservations et inscriptions aux ateliers
Communiquer avec vous concernant nos services et offres spéciales
Améliorer votre expérience sur notre site
Respecter nos obligations légales et comptables
3. Partage de vos données
Vos informations ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons être amenés à les partager avec :
- Nos prestataires de paiement pour sécuriser vos transactions
- Des services d’hébergement et d’analyse web pour améliorer notre site
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
5. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
✔️ Accéder à vos informations et en demander une copie
✔️ Rectifier des informations incorrectes
✔️ Demander la suppression de vos données (sauf obligation légale)
✔️ Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing
✔️ Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à le.cocon.eveil@gmail.com.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.
8. Contact
Pour toute question sur notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
le.cocon.eveil@gmail.com